心理授权对消防员安全绩效的影响 ——基于JD-R模型的研究

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近年来我国消防出警频次大幅上升,消防员救援伤亡率不断攀升。据统计,2019年全年共有46名消防员牺牲,牺牲人数远高于近年同期。作为一线的救援人员,消防员任何行为都可能对救援安全造成巨大的影响。因此探究消防员的安全绩效对于消防员自身乃至消防事业都至关重要。然而,国内外关于安全绩效的研究鲜有涉及消防员群体,而针对消防员的相关研究也大多关注于心理健康方面。因此,本文基于工作需求-资源模型(JD-R model)模型和Griffin和Neal(2006)与Mearns等(2001)的实证研究,从安全服从、安全参与和冒险行为三个维度对消防员的安全绩效进行探讨。JD-R模型指出个人安全行为的发生是工作资源和工作需求通过双路径的共同作用的结果。因此,本文结合当前消防员实际情况,将作为工作资源的心理授权和工作需求的角色超载结合起来,探究它们对消防员安全绩效的影响机制。同时,研究发现,心理资本作为个人资源同样对安全绩效产生重要的影响。据此,本文将作为个人资源的心理资本纳入到研究,以探究心理授权、角色超载和心理资本对消防员的安全绩效的影响。本文通过文献梳理和回顾提出研究假设,以1180名基层消防员为研究对象进行问卷调查,通过构建结构方程模型和层次回归分析等方法对数据进行分析,结果如下:(1)随着年龄的增大,消防员安全参与的意愿随之增强,同时冒险行为的频次也随之增多;随着年龄的增大,消防员心理授权和心理资本水平随之增强同时角色超载的程度也随之加剧。(2)心理授权对消防员安全绩效具有正向预测作用;心理授权对角色超载具有负向影响作用,角色超载对冒险行为具有正向预测作用,即角色超载在心理授权与冒险行为之间起到中介作用;(3)心理资本正向调节心理授权与消防员安全绩效中介效应关系间的后半段路径,即心理资本在角色超载与冒险行为的关系中具有调节作用,心理资本能够有效缓解角色超载对消防员冒险行为的影响。本文通过对消防员安全绩效进行研究,发现安全绩效、心理授权、角色超载等变量在不同人口学变量上的差异,丰富了消防安全领域的研究。同时,本研究在工作需求-资源模型的基础上引入了个人资源,探究了心理授权、角色超载和心理资本对消防员安全绩效的影响作用,也丰富了工作需求-资源模型的研究。最后,本研究结果为消防部门开展安全教育与管理提供建议,对提升消防员安全绩效水平具有重要的意义。
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